A HERE Technologies anunciou, durante a CES 2020, o lançamento da solução HERE LastMile, um sistema de navegação e otimização de rotas voltado para entregas urbanas que estará disponível para clientes no final do primeiro trimestre de 2020.
De acordo com a empresa, o HERE LastMile gera e distribui planos para maximizar a utilização eficiente de toda uma frota de veículos e motoristas, considerando várias restrições, como janelas de entrega e custos. O aplicativo ajuda o motorista a encontrar a melhor rota para permitir a entrega pontual, fornecendo navegação curva a curva, com informações em tempo real sobre fluxo de tráfego e incidentes e comprovante de entrega.
A ferramenta também possui um re-planejamento dinâmico, que ajuda a reagir a alterações em cima da hora, incluindo um cliente que não pode receber sua encomenda ou a avaria de um veículo para propor a rota mais eficiente a qualquer momento.
A última milha não é apenas a parte mais cara da cadeia de suprimentos, é também um elemento-chave do mercado de comércio eletrônico em expansão, que está vendo uma crescente demanda por entregas em domicílio. Cada vez mais os clientes esperam entregas no mesmo dia e horários estimados de chegada precisos.
A nova solução conta com novos facilitadores personalizados para otimização da frota e entregas de última milha. O planejamento de rota – também disponível como um produto independente – otimiza o roteiro para toda a frota, levando em consideração as janelas de entrega, os requisitos de trabalho, as capacidades do veículo (capacidade e alcance máximo) bem como o tráfego.
O HERE Last Mile também suporta o uso offline, para que o motorista possa continuar navegando e atualizando o status de entrega, mesmo quando a conectividade estiver baixa, por exemplo, em ambientes fechados ou em desfiladeiros urbanos. O HERE Last Mile foi desenvolvido para atender aos requisitos das leis de proteção de dados. Os operadores de frota têm controle sobre seus dados em todas as etapas do processo de entrega.
“O HERE Last Mile foi construído com base nas necessidades dos motoristas. Ao facilitar seu trabalho, fornecendo navegação integrada e otimização de rota da categoria, a solução ajuda os operadores de frota a competir no exigente mercado de entrega de última milha. Com o HERE Last Mile, nossos parceiros podem oferecer uma nova experiência de entrega a seus clientes, aumentando assim a lealdade e a retenção de clientes”, afirma Christoph Herzig, diretor de gerenciamento de produtos.
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